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Coach
Assistant(e) formation
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  • D’un naturel enthousiaste et soutenant, votre écoute des autres et votre tempérament bienveillant sont reconnus et vous permettent en plusieurs occasions de rassurer celui qui doute, d’accompagner celui qui rencontre des difficultés et de remobiliser celui qui perd en motivation.
  • Connecté(e), vous êtes à l’aise avec le téléphone et les visios. Les outils Google Drive, Form, Meet, Slack, Asana font partie de votre quotidien et votre expérience sur divers logiciels vous assure une prise en main rapide de notre logiciel de gestion client (Salesforce) et notre plateforme de formation en ligne (Rise up) qui seront vos outils de tous les jours.
  • Organisé(e) et méthodique, vous avez cette rigueur qui vous permet de suivre les procédures établies et d’assurer des tâches répétitives sans perdre le sens de vos actions et sans oublier leur côté humain.

AMA-Campus, notre école en ligne des services à la personne forme plusieurs centaines d’apprenants par mois. Votre mission sera de les accompagner tout au long de leur formation en garantissant leur progression et leur satisfaction : Assurer leur inscription, leur envoyer toutes les informations nécessaires à leur formation, récupérer et enregistrer les documents obligatoires à leur inscription – Répondre à leurs questions et réclamations, mettre en place les relances et rendez-vous nécessaires pour maintenir leur motivation et leur progression dans la formation – Établir leurs documents de fin de formation et assurer la procédure de satisfaction et de détection de nouveaux besoins.

Vous êtes intéressé(e) ? Nous vous proposons un job !

  • 2 postes disponibles en juillet et septembre
  • Poste en CDI
  • 22K€ par an
  • Basé à St Jean de Luz (Acotz) avec possibilité de télétravail
  • Équipe jeune et en pleine expansion
  • Carte tickets restaurant

Pour postuler : recrutement@reseau-ama.com